Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera en vara inom 30 dagar från att du mottagit din beställning för att få en full återbetalning. Kontakta oss via e-post på kontakta@nordisko.com eller ring oss på +44 741 837 0222 för att påbörja returprocessen.

Viktiga riktlinjer för returer:

  • Alla returnerade varor måste vara i samma skick som när du mottog dem och inkludera originalförpackningen.

  • Vår returadress är:

71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM

  • Kunden ansvarar för returkostnader, om inte varan är defekt eller inte stämmer överens med beskrivningen.

  • Varor på rea eller med rabatt är slutgiltiga köp och kan inte returneras för butikskredit eller återbetalning.

  • Alla returer måste vara i originalskick med förpackningen intakt.

Vid frågor om returer, vänligen mejla kontakta@nordisko.com. Vår kundtjänst svarar på alla förfrågningar inom 24 timmar under ordinarie öppettider (mån–fre, kl. 09:00–17:00 EST). Du kan även nå oss per telefon på +44 741 837 0222 under samma tider.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När vi har mottagit din retur i vårt lager behandlar vi din återbetalning inom 7 dagar. Återbetalningen sker till den betalningsmetod som användes vid köpet. För frågor om återbetalningar, kontakta kontakta@nordisko.com.

Förbehåll gällande återbetalningar

När en retur har initierats måste varan anlända till vårt lager inom 14 dagar. Om varan inte anländer inom denna tidsram förbehåller vi oss rätten att:

  • Begränsa eller neka returer.

  • Avvisa returer på grund av:

    • Oregelbunden eller överdriven returhistorik.

    • Varor som är använda, modifierade, tvättade, skadade eller saknar delar.

    • Misstänkt bedrägeri eller olaglig aktivitet.

Byten

Vi accepterar byten för alla godkända varor förutsatt att förfrågan görs inom 30 dagar från leverans. För att påbörja ett byte, vänligen mejla oss på kontakta@nordisko.com.

Skadade eller saknade beställningar

Om din beställning anländer trasig, skadad, defekt eller felaktig, vänligen meddela oss inom 30 dagar efter leverans och bifoga en bild av varan. Vi skickar då en ersättningsvara eller återbetalar dig fullt ut. Om din beställning verkar saknas men spårningen visar att den har levererats, rekommenderar vi att du kontaktar din lokala transportör.

Vi står för returkostnaden för skadade eller felaktiga varor.

För hjälp med skadade eller saknade beställningar, mejla kontakta@nordisko.com eller ring oss på +44 741 837 0222 under kontorstid (mån–fre, kl. 09:00–17:00 EST).

Reavaror

Du har samma återbetalningsrättigheter för reavaror som för varor till ordinarie pris.

Företagsnamn : ENCOM LTD

Email: kontakta@nordisko.com
Phone: +44 741 837 0222
Address:
71-75, Shelton Street, Covent Garden ,London, Greater,
London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Tillgänglighet: Vi är tillgängliga dygnet runt via telefon och svarar på e-post inom 12 timmar under arbetsdagar.

Teamet på Noridisko